Les banques veulent la mort du e-commerce
Depuis fin 2008, de nouveaux systèmes de vérifications bancaires sont en place sur les modules de paiements des sites e-commerce (modules des banques).
Pour faire court, avant on entrait son numéro de carte bancaire + cryptogramme et on validait sa commande. Très simple. Maintenant la démarche est un peu plus longue et compliquée… Je valide mon panier, je suis dirigé vers la page de paiement, j’entre mon numéro de carte bancaire, mon cryptogramme, je valide. Pour le moment, rien de nouveau. C’est par la suite que tout devient plus compliqué. Après avoir cliqué sur “Je valide ma commande”, l’internaute est redirigé vers le site de sa banque (ça rassure, c’est vrai) et là on lui demande, en fonction des banques, de saisir un code, un mot de passe, sa date de naissance… Pour le CIC, on nous demande d’entrer notre numéro de compte (j’avoue ne pas toujours l’avoir sous la main…) + une clé secrète figurant sur une carte que le CIC nous adresse après en avoir fait la demande (si on ne demande pas, on ne reçoit pas cette carte et on ne peut pas commander sur le web, je me suis retrouvé bloqué 1 mois sans pouvoir commander…). A la BNP, on nous demande notre date de naissance… très sécurisé 
C’est une bonne chose que de sécuriser les transactions via le web mais encore faut il bien penser les choses afin de ne pas pénaliser les sites e-commerce. Plusieurs sites e-commerce de mon entourage signalent une augmentation des erreurs de paiements, très certainement liée à la double vérification bancaire…
Bonsoir
Pour le moment, je n’utilise pas la 3D Secure, donc difficile de me prononcer. Cela peut dérouter les internautes qui n’ont pas encore l’habitude de ce mode de règlement.
amicalement