Archive for the ‘Chiffres clés’ Category
Faut-il relayer la Saint Valentin sur son site marchand ?
Février oblige, la SaintValentin fait la une de l’actualité. On sort à peine des soldes et hop, une nouvelle fête commerciale pointe son nez. Plus courte que les soldes, mais cette fête joue sur les sentiments du couple, et pour ne pas se prendre les reproches de son ou sa bien aimé(e), tout le monde cherche le bon cadeau !
Ok mais les sites marchands sont-ils bien placés dans cette course aux cadeaux ?
Pas certain, car les cadeaux les plus offerts sont (étude Sofres 2008)
- Fleurs (22%)
- Restaurant ou dîner tête à tête (19%)
- Bijou / montre (8%)
- Sorties (spectacle, concert, théâtre…) (6%)
- Lingerie (3%)
Les fleurs s’achètent bien souvent à la dernière minute (mais oui messieurs !), le resto se réserve encore très peu en ligne… ce qui laisse peu de place aux commandes en ligne…
Alors pourquoi la plupart des marchands célèbrent la Saint Valentin ?
De part ma vieille expérience dans la Vad, je peux vous dire que les taux de transformation sur ce genre d’opération est très faible. Mais comme tout le monde et surtout nos concurrents jouaient le jeu de la saint valentin, alors on le faisait aussi.
Ce genre d’opération est plus un prétexte à un nouveau temps de contact (temps de contact que tout le monde trouve normal, donc peu de désabonnement) et à pour vocation principale d’exposer sa marque au regard des internautes.
Mais pourquoi toujours faire le même type d’opération ?
C’est vrai quoi, rien d’innovant encore cette année dans nos boites emails… 20% de remise sur la lingerie sexy, votre bouquet de fleurs livrée dans la journée… Mais qu’attendent les e-commerçant pour nous pondre des opé plus sexy ? C’est peut être tout simplement que personne ne croit en cette opé
donc les marchands font des opé simples, qui demandent peu de dev, donc peu d’argent.
Quelques sites ont pourtant une approche différente, comme consoGlobe qui ne fait pas de cette fête une opération commerciale mais une campagne de presse avec son site www.planetoscope.com, une autre façon de voir la saint valentin, une vision plus… concrète
Favor’i Fevad 2009 : Le nord à l’honneur !
Le web français trouve sa source et sa fraicheur dans le nord de la France
7 récompenses sur 19 !
Meilleure création de site : Camaieu
Meilleure communication on line : Décathlon
Meilleure éthique : consoGlobe.com
Meilleur blog e-commerce : Capitaine commerce
Meilleur supermarché en ligne : Auchan direct
Meilleur site de déco : Leroy Merlin
Prix des lectrices Marie Claire : La Redoute
Bravo les chti
L’ensemble des résultats sur http://www.favori2009.com/wordpress/nomines
Mobiles recyclés: un appel à l’éco-citoyenneté
(source consoGlobe.com)
58 millions…c’est le nombre de consommateurs de téléphones portables en France…Inutile de préciser l’importance de l’enjeu du recyclage!
Encore trop de peu de portables recyclés!
A peine 3 % seulement des téléphones portables sont recyclés chaque année en Europe. Une pratique qui se démocratise toujours très peu compte tenu du manque de communication mais aussi de la nostalgie des particuliers qui les empêche de se séparer de leur ancien cellulaire.
Chaque année, 2,5 millions de portables sont recyclés en Europe sur un total de 110 millions d’appareils vendus, selon Jean-Lionel Laccourreye, directeur général de la filiale française de la société britannique Foneback, spécialisée dans le recyclage des téléphones portables.

- En France, les trois opérateurs France Telecom, SFR et Bouygues Telecom confient à cette société la collecte et le recyclage de leurs appareils.
Recycler, un geste accessible à tous
Actuellement, tous les grands opérateurs de téléphonie mobile mettent à disposition des bornes de recyclage dans leurs boutiques. Une fois votre téléphone remis, il est transmis à des entreprises spécialisées dans le recyclage, principalement les Ateliers du Bocage, une structure dépendant d’Emmaüs.
Tous les téléphones recueillis sont triés. Les appareils fonctionnels sont reconditionnés une fois que toutes les données personnelles stockées ont été supprimées, puis revendus à bas prix. Les autres, obsolètes, sont démantelés et leurs composants sont recyclés.
- De leur côté, les fabricants de téléphones portables cherchent évidemment des solutions pour rendre leurs produits plus respectueux de l’environnement, mais il reste encore beaucoup d’efforts à fournir.
En attendant, les Ateliers du bocage nous proposent de belles alternatives permettant d’associer performance et respect de l’environnement à prix bas:
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Nokia 1100 recyclés Nokia 3310 recyclés
>>>Ces portables recyclés sont disponibles dans la boutique consoGlobe
Google : du volume mais de moins bonne qualité
Voici une petite étude personnelle sur la qualité du trafic des 10 plus gros moteurs de recherches en France. Etude basée sur l’analyse du trafic d’un site grand public, audience représentative de la population française entre le 1er janvier 2009 et le 31 mars 2009.

comparatif moteurs de recherche
Alors que retenir ?
- Google est le plus mauvais sauf sur l’apport de nouveaux visiteurs, ce qui s’explique par sa part de marché.
- Yahoo gagne sur le temps de surf (visiteurs + lents
?) - Les internautes en provenance de Msn regardent 20% de pages en plus que ceux de Google et 5% de plus que Yahoo.
- Les internautes Google sont des zappeurs (bounce rate de 71% contre 62% pour Msn) => la pertinence des résultats de Google en cause ?
Google domine le marché mais nous livre des visiteurs de moins bonne qualité que ses concurrents. La pertinence de ses résultats est un peu aléatoire, et sa logique de classement trop obscure… A quand un moteur pour renverser Google ? Et Quaero (lol) en est ou ?
Les chiffres clés de la Vad 2008
Etude de la Fevad.
Ce qu’il faut retenir :
- Le CA de la Vad augment de 20% / 2007
- 80 000 emplois en France
- 73% des français achètent à distance
- + de 220 millions de colis Vad
- Le CA du e-commerce progresse de 34% / 2007
- 21 millions d’acheteurs en ligne en France
- 66% des internautes ont déjà effectué un achat en ligne
- Paypal et les autres portefeuille en ligne représente 32% des transactions
- 49% des internautes int acheté ou vendu via les sites c to c au cours des 6 derniers mois
Alors la crise existe-t-elle sur le web ?







